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花果公告

有关2018年清明节假期花果平台放假安排的通知

尊敬的花果金融客户
您好:

花果平台放假安排:
2018年4月5日至 4月7日为国家法定假日,4月8日(周日)为工作日。在此期间,花果客服将持续为广大客户服务。如有问题请拨打热线400-807-5665服务时间10:00-18:00;在线客服工作时间10:00-24:00。

银行存管提现、充值相关事宜如下:
1、普通提现T+1
2018年4月4日至2018年4月7日操作的普通提现会于节后第一个工作日受理。

2、快速提现T+0

节日期间操作的快速提现会于提现当日2小时内到账。
具体提现规则请见平台公告:http://www.huaguo.cn/contents/29661.jhtml

3、充值

在放假期间,如银行不做系统升级与维护则不会影响充值业务。

4、掉单

在节日期间出现的提现及充值掉单,请及时联系值班客服进行反馈、记录。


北京花果信息技术有限公司
2018年4月4日